蔡義是遼寧朝陽(yáng)安平集團(tuán)駐朝陽(yáng)市人防小區(qū)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。自2017年進(jìn)入人防小區(qū)工作至今，他始終堅(jiān)守在工作第一線，恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔地將小區(qū)安保工作做得更加細(xì)致、更加完善。被小區(qū)的業(yè)主們親切地稱為“業(yè)主們的貼心人”。

　　人防小區(qū)地處朝陽(yáng)市中心地段，與公安局、信訪局、退役軍人事務(wù)局等多家單位相鄰，與市政府、人民公園隔路相望，外來(lái)車輛較多，人員也比較混雜，種種情況使得安保工作增加了很大難度。
　　每天面對(duì)復(fù)雜的人群和管理的難度，蔡義沒(méi)有被困難嚇倒，而是奮勇直前，工作期間他不怕苦不怕累，不斷改進(jìn)工作方法，完善管理制度，慢慢的一些想混進(jìn)小區(qū)停車的人，都逃不過(guò)他的火眼金睛。他的認(rèn)真負(fù)責(zé)，很快得到了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。
　　2019年7月的一天，蔡義像往常一樣在門口執(zhí)勤，這時(shí)一輛汽車停在了一區(qū)門口，讓他開(kāi)門。他一眼就看出來(lái)這不是小區(qū)里的住戶，于是熱情地上前詢問(wèn)，司機(jī)說(shuō)朋友家就在這個(gè)小區(qū)，來(lái)朋友家做客的，當(dāng)他問(wèn)是哪棟樓的住戶和業(yè)主的相關(guān)信息時(shí)，司機(jī)就說(shuō)不上來(lái)了，于是，他告訴司機(jī)“外來(lái)車輛是不能隨意進(jìn)入小區(qū)的”，可是，司機(jī)還是不肯把車開(kāi)走，蔡義就耐心地勸導(dǎo)司機(jī)，最終這位司機(jī)把車開(kāi)走了。

　　他不光是小區(qū)安全的守護(hù)神，也是業(yè)主眼中熱心腸的保安大哥。小區(qū)停水停電了，誰(shuí)家的門打不開(kāi)了，哪棟樓的電梯無(wú)法使用了……遇到這樣的情況，蔡義都會(huì)熱心地幫忙解決，自己解決不了的也會(huì)幫忙想辦法。
　　有一次，某座1單元的兩位業(yè)主私自改造上水管線，由于施工做得不到位，半夜發(fā)生了滲水，等到發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)把樓下書(shū)店里的書(shū)淹了，情急的業(yè)主找到他。他二話不說(shuō)馬上找到水閥的開(kāi)關(guān)，關(guān)閉了水閥，并主動(dòng)幫忙把水清理干凈，減少業(yè)主的損失。書(shū)店老板感激地說(shuō)：“多虧了蔡隊(duì)長(zhǎng)的幫忙，我一個(gè)人要清理屋里的水，又找不到水閥的開(kāi)關(guān)，要是再晚些，會(huì)有更多的書(shū)被水泡了，那我的損失可就大了，真的太謝謝他了。”
　　為了提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和安全意識(shí)，每次有事他總是沖在前頭。每天認(rèn)真巡查小區(qū)，排查安全隱患，用行動(dòng)告訴隊(duì)員“保安就是保護(hù)業(yè)主的安全，讓業(yè)主的利益得到保障，工作一定要盡職盡責(zé)，沒(méi)有執(zhí)行力，工作效果就等于零”。
　　蔡義踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)的作風(fēng)，得到了安平集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)也得到了業(yè)主的一致好評(píng)。面對(duì)自己工作中取得的累累碩果，他總是說(shuō)：“我現(xiàn)在年齡也大了，做不了轟轟烈烈的大事，但力所能及的為業(yè)主做些事，為業(yè)主把好安全的大門，我還是能做到的。”