高鐵的開通，縮短了城市之間的時(shí)空距離，為人們的出行帶來無與倫比的快捷與便利，然而隨著高鐵班次的增多也給這樣一群人的工作帶來了巨大挑戰(zhàn)！
　　2018年12月29日，朝陽高鐵站正式啟用。2019年1月2日，王偉由安平集團(tuán)派駐到朝陽高鐵站任高鐵站二分隊(duì)隊(duì)長，主要負(fù)責(zé)人員管理協(xié)調(diào)、秩序維護(hù)、車輛疏導(dǎo)、人員乘車引導(dǎo)、解決咨詢求助等問題。
　　面對每天過萬的客流，一旦車輛出入疏導(dǎo)不及時(shí)就極易造成交通擁堵，而很多時(shí)候車輛都處于焦急的等待疏導(dǎo)狀態(tài)中，加之來這里的乘客年齡跨度大，綜合素質(zhì)參差不齊，因此高鐵站發(fā)生口角爭執(zhí)的事也常有發(fā)生。
　　王偉自上崗帶班之后勇敢地接受挑戰(zhàn)，迅速熟悉業(yè)務(wù)。不久之后，他便掌握了每個(gè)時(shí)段班次進(jìn)出站的時(shí)間表，高峰期使車位的利用率達(dá)到最大化，讓停車壓力有所緩解，實(shí)現(xiàn)有序通行。此外，提前到崗掌握工作區(qū)域情況是王偉每天必盡的義務(wù)，不論刮風(fēng)下雨，他一直釘在自己的崗位上，從不懈怠。他帶領(lǐng)著高鐵站二分隊(duì)隊(duì)員有效地完成了人員疏導(dǎo)和車輛引導(dǎo)等工作，發(fā)生在工作期間的好人好事比比皆是。


　　2019年7月6日，王偉在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)一下車乘客步履蹣跚行動(dòng)不便，隨即帶領(lǐng)員工到站內(nèi)借用殘疾車一路攙扶護(hù)送至待客區(qū)乘車處將旅客扶上車，家屬趕來時(shí)正好目睹了這感人一幕。感動(dòng)之余，對王偉這一做法給予了高度評價(jià)，事后又專程到高鐵站敬獻(xiàn)錦旗一面，感謝安平集團(tuán)保安員耐心、周到、熱情的服務(wù)。
　　自上崗執(zhí)勤以來，王偉帶領(lǐng)全體高鐵保安員不畏嚴(yán)寒和酷暑，始終堅(jiān)守崗位，文明執(zhí)勤、禮貌待客，以日復(fù)一日的敬業(yè)精神和“急旅客之所急，想旅客之所想”的職業(yè)素養(yǎng)，秉承“明道興德，恩澤社會(huì)”的服務(wù)理念，在服務(wù)單位和旅客中贏得了良好的口碑，為公司樹立了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。